Declaração de Privacidade — Manutenção Box
Na Manutenção Box, a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes são prioridade. Esta declaração explica de forma clara como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que coletamos
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao preencher formulários em nosso site, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ e endereço de entrega. Além disso, coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, com o objetivo de melhorar sua experiência e entender como nosso site é utilizado.
2. Como utilizamos suas informações
Utilizamos seus dados pessoais para processar pedidos e transações, entregar os produtos adquiridos, responder solicitações de suporte e enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços. Dessa forma, garantimos que você receba um atendimento completo e personalizado. Caso você tenha consentido, também podemos utilizar suas informações para enviar comunicações de marketing e ofertas relevantes.
3. Compartilhamento de informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação dos serviços contratados — como transportadoras e intermediadores de pagamento. Portanto, seus dados são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas à sua compra. Em situações exigidas por lei ou por determinação judicial, podemos divulgar suas informações conforme exigido pela legislação vigente.
4. Proteção das suas informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Sendo assim, aplicamos práticas de segurança consistentes com os padrões do mercado para garantir a integridade e a confidencialidade das suas informações.
5. Seus direitos como titular dos dados
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Além disso, você pode revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing seguindo as instruções de descadastramento presentes em nossas comunicações ou entrando em contato diretamente conosco.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Por isso, ao acessar nosso site, você será informado sobre o uso de cookies e poderá gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do nosso banner de consentimento.
7. Alterações nesta declaração
Esta declaração de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. Dessa forma, recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta declaração ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@manutencaobox.com.br ou pelo WhatsApp disponível em nosso site.
Ao utilizar o site da Manutenção Box, você concorda com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta declaração de privacidade.
Equipe Manutenção Box